またAukey。
安かったもので、つい・・・
一年くらい前にかったPlantronicsのBTイヤホンもまだまだ健在なのですが、AukeyのBTイヤホンがべらぼうに安かったので、怖いもの見たさで買ってしまいました。
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| AUKEY bluetooth イヤホン ワイヤレス 無線 イヤホン ノイズキャンセリング搭載 EP-B27 |
例によって、今回もセールを利用して購入。
BTイヤホンが1200円。逆に安くて心配になりますね（笑）
Unboxing…しかし…
至って普通な梱包。
付属品は、ポーチ、USBケーブル、イヤピース類。
試しにちょっとだけ聞いてみたんですが、ここで問題発生。イヤホンの左側だけどうも音量が小さい。イヤピースの問題なのか、装着方法の問題なのか、そもそも耳がおかしいのか、いろいろ試してみたが、どうやら不良品を引いてしまったよう・・・。
AUKEYの神対応
流石に初期不良ということで交換してくれるかなと思い、Amazon経由でAukeyに問い合わせ。するとスグにAukeyから連絡があり・・・
xxx 様
お問い合わせ、誠にありがとうございます。
AUKEYのお客様サービス担当xxxと申します。
ご指摘いただいた問題により、本製品は不具合になった可能性が高いと思います。商品の交換について、こちらはお手元にあるものを返却不要で、新しい代替品を再送することになります。お手元にあるものについて、大変お手数ですが、廃棄をよろしくお願いいたします。
また、商品は発送いたしました、配送情報は下記の通りになります。ご確認をよろしくお願いいたします。
え・・・商品は返却不要で、もう発送済みだと・・・？ Aukeyさん、仕事早すぎだし太っ腹過ぎます。こういうカスタマーサービスは素晴らしいです、惚れてしまいますね。そして、この連絡の2日後に無事に交換品（新品）が届きました。
改めて、試運転
Aukeyの対応は素晴らしいものがありました。イヤホンとしてのパフォーマンスはどうなのか、改めてイヤホンを使ってみました。
Pros
- 安い
- 接続は安定している
- 軽量で再生可能時間が長い（カタログ値で7時間）
- ノイズキャンセリング機能がついている
Cons
- 質感は低め
- ノイズキャンセリング機能はOn/Offできず、常にOn
- ちゃんとノイズキャンセリングできているの？と疑いたくなるキャンセル具合
- 曲送りや電源ON/OFF字の操作音がうるさい
- 高音がこもっているような印象（エージングすれば治る？）
こんな感じで、まぁ値段相応な感じがしました。ただ、カスタマーサービスが非常に好印象だったので、これからもガンガン使っていこうと思います。壊れちゃっても、この値段なら惜しくはないです。
